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    2019年11月总第276期

    新华联举办首届景区运营服务技能大比武

    • 作者:新华联文旅发展公司 孙婉莹
    • 时间:2019-11-07
    • 来源:

     10 24 日,新华联文旅发展公司在长沙铜官窑古镇举办了首届景区运营服务技能大比武。来自铜官窑古镇、芜湖鸠兹古镇、西宁童梦乐园和阆中古城四大景区的近130 位选手参赛。

     在上午进行的岗前10 分钟大赛和导游讲解大赛中,选手们不管是在知识能力、专业讲解,还是即兴才艺表演方面均表现出非常专业的水平。

     在服务礼仪大赛中,各景区代表队进行了综合情景模拟演练,展现了景区职员敬业奉献的生动场景,体现了景区的人性化服务和对游客无微不至的关怀。在安全技能比赛中,各队参赛选手分别进行了安全知识竞答、消防服穿戴和消防水带连接使用操作、20 米奔跑灭火比赛等项目。

      最终,铜官窑古镇和阆中古城获得本次大赛的最强战队奖。鸠兹古镇获得导游讲解大赛冠军和最佳网络人气奖。铜官窑古镇获得服务礼仪大赛和安全竞技大赛的冠军和最佳服务组织奖。