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    2019年11月总第276期

    整合优势资源,建立大生态系统

    • 作者:集团高级助理总裁兼西宁新华联公司董事长 苟永平
    • 时间:2019-11-07
    • 来源:

     

     2019 年,通过认真研究各方面因素,西宁新华联公司要求各下属企业在业务上按专业来做,在上要有全局观念,以跨界意识整合,建立大生态系统。截至10 17 日,公司共实现销售收入完成年计划的80.5%

     为确保经营效益,西宁新华联公司今年克服各种困难,采取了一系列行之有效的措施,全力推动工作。

     树立区域统筹的意识,突出整合优势

     一是加强统筹。西宁新华联公司全盘统筹,将地产、乐园、学校的打通。公司还要求乐园营管中心、酒管中心和商管中心的所有都由乐园营管中心统一管理。这样既把握了节奏,又突出了特色、节约了成本。

     二是实现资源共享。西宁新华联公司对政府资源、市场资源、客户资源和渠道资源等实现共享,要求地产客户延伸到乐园、学校,乐园、学校客户延伸到地产。比如,为使乐园多功能中心能展示酒宴、会议的接待功能,地产公司便安排双节客户联谊会在此连续举办,取得了较好的拓客效果。

     三是推行全员。今年,西宁新华联公司要求地产、乐园、学校等部分岗位实行兼职,同时配有任务指标,将地产、乐园和招商、销售等环节打通管理。公司要求地产团队承担乐园部分销售任务,比如办理年卡等。西宁区域的购物中心、索菲特酒店、悦豪物业也要互联互通,以形成大态势。

     尊重规律,遵守行规,分类指导,突出专攻

     虽然西宁新华联广场和国际旅游城两个项目产品有差异,但销售团队还是一套人马。公司首先为其明确全年目标,并制定配套措施;其次明确一把手抓,特别是影响全局的大宗物业和大客户;三是加大力度,借助乐园、学校、政府组织各种活动,加快楼盘去化和新项目蓄客;四是确保蓝色水街二期开盘和别墅二期交付。公司积极协调各单位和客户,使蓝色水街二期于5 26 日成功开盘,别墅二期于9 30 日成功交付。五是维护好银企关系,确保及时放款。

     童梦乐园在思维和手法上与地产有着天壤之别。房子销售1 套就上百万元,而出售1 张门票才一两百元。房子是少量人购,乐园是大众消费、普惠旅游,需要百万级人流支撑。

     为强势推动乐园的工作,西宁新华联公司首先抓团队的建设。由于专业人员太难招,公司就从地产、购物中心商管、索菲特酒店、万达酒店等团队抽人组建乐园团队,并长时间学习、请教、研究行业标杆。其次是明确乐园的工作内容和管理关系。童梦乐园有三大创收中心:管理中心、商业管理中心、酒店管理中心。他们既各自承担任务指标,又要紧密协作。三是深入研究行业、区域、产品和市场需求,并根据自身实际科学定位和策划方案。通过反复分析比较,公司将乐园最终定位为普惠文旅,淡季做近端、中端市场,提高复游率;旺季做中、远端市场。线上、线下同时发力。四是强化宣传。乐园在前期缺乏行业影响,需要大力宣传。人民网、新华社、新华网、光明日报等国家、行业、省、市级主流媒体的重点报道,对乐园的销售产生了很大促进作用。五是创新产品和。公司根据季节变化和节庆假日,研发适合市场需求的年卡、家庭卡、酒+ 景等各种套票产品,弥补淡季市场总量不足,以提高复游率、拉动商业消费。公司还积极拓展研学,与西宁市研学教育基地签订了合作协议,同时创立了“海洋节”和“的士节”,增强吸客能力。国庆期间,石榴籽园举办千人同唱《我和我的祖国》、多民族美食长桌宴等活动,很多媒体争相报道;海洋世界水下川剧变脸、水下嫦娥奔月、水下升国旗等系列活动也得到了游客高度评价。六是展示社会责任,参与公益行动,彰显新华联的文旅情怀,提升了项目的社会影响力。七是用专业化手段拓展合作业务,全力推动乐园工作。

     下一阶段,西宁新华联公司将继续创新思路,调动一切积极因素,建立起大生态系统,以创造更好的业绩。(本文系作者在集团2019 年工作会议上的发言,有删节。)